Crecen las reservas online en restaurantes con terraza

El verano, además del calor, trae consigo los días largos, los ratos libres con amigos o familia, las vacaciones y las veladas al aire libre. Esto ha provocado que crezcan las reservas online en restaurantes con terraza. En Gourmedia.es, tu agencia de marketing gastronómico, nos hemos informado de ello.

No se puede negar, las buenas temperaturas, además de ir a la playa o la piscina, invitan a salir, a tomar unas cañas con los amigos, a pasar largos ratos fuera de casa, a disfrutar de la gastronomía mediterránea… En definitiva, a «ir de terracitas». Esto se demuestra con los datos aportados por ElTenedor, portal especializado en la reserva online de restaurantes. Las referencias de ElTenedor apuntan a que las reservas online en restaurantes con terraza crecieron un 70% de media durante el mes de junio. El crecimiento se ha disparado, sobre todo, en las zonas de costa, donde la mayoría de la gente se desplaza en la época estival. Los almuerzos y cenas en terrazas con vistas al mar son la actividad favoritas del verano. Es importante que en estas fechas, si tienes una empresa agroalimentaria o restaurante, este cuente con una buena estrategia de marketing gastronómico. Ello ayudará a posicionar e impulsar tu marca entre la competencia y a dar una imagen eficaz en una época en la que hay mucha demanda.

En la ciudad de Barcelona las reservas en restaurante con terraza han aumentado más de un 95% y en Valencia, destino turístico muy solicitado en estas fechas, se han cuadruplicado las reservas. Este crecimiento no sólo ha afectado a las zonas de costa, también se han incrementado las reservas en ciudades del interior, como Madrid, eso sí, de manera más moderada, en un 50%. 

En cuanto al tipo de terrazas preferidas por los consumidores, las que más triunfan son las terrazas que cuentan con buenas vistas, ya sea al mar, a la montaña o a las zonas más bonitas de la ciudad. En las zonas de costa, los usuarios se decantan por chiringuitos en la playa o restaurantes con terraza y vistas al mar. En el interior, tienen más éxito las terrazas de moda en verano, situadas en las azoteas de algunos de los edificios más emblemáticos de la ciudad y que cuentan con zona de copas. También tienen éxito y son muy demandadas las terrazas que cuentan con zona infantil. ¿Tienes un restaurante y no has visto incrementada su demanda tanto como querrías?, en Gourmedia.es te ayudamos a mejorar tus resultados a través de una eficiente estrategia de marketing gastronómico.

Respecto al tipo de comida por la que se suelen decantar los usuarios, no hay muchas sorpresas. Vuelve a triunfar un verano más la comida de corte mediterráneo y «el picoteo» o las tapas, son el estilo preferido para comer entre amigos, familia, o pareja. Permiten disfrutar de un buen aperitivo, mientras se adapta a la economía del consumidor.

A pesar de que los datos aportados por ElTenedor se refieren al mes de junio, podemos decir que durante los meses de julio y agosto han seguido aumentando las reservas, especialmente en las zonas costeras, donde el sector de las hostelería vive su temporada alta. 

El 80% de españoles reserva online en restaurantes

Desde hace unos años, las nuevas tecnologías y las redes sociales se instalaron en nuestras vidas para quedarse. Y, con ellas, han surgido nuevas formas de adquirir artículos o realizar reservas para eventos o restaurantes a través de Internet, gracias al marketing gastronómico.

Esto nos permite ganar tiempo y nos aporta una mayor comodidad a la hora de informarnos sobre un restaurante en concreto o un menú. Podemos decir que, también en este sentido, Internet, las redes sociales y el diseño web nos hacen la vida más fácil.

Un estudio realizado por eltenedor.es sobre hábitos gastronómicos, señala que el pasado año el 8o% de los españoles realizó on-line sus reservas en restaurantes, gracias a las aplicaciones que campañas de marketing gastronómico proporcionan. Y más del 40% de esas reservas se hicieron a través de dispositivos móviles.

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Otros datos del estudio apuntan que los restaurantes de cocina mediterránea y con un precio medio de entre 25 y 35 euros fueron los más demandados de 2014, muy seguidos de los japoneses e italianos. Si hablamos de platos, la hamburguesas gourmet y el tartar fueron los triunfadores.

El diseño web para restaurantes y el marketing gastronómico, que engloba a las redes sociales, se han convertido en elementos fundamentales en el sector de la restauración ya que, según los datos, un 75% de los internautas consulta las opiniones de los restaurantes antes de decidir a cuál ir. Y casi un 45% considera los comentarios muy importantes o decisivos. Es el segundo factor que más tienen en cuenta antes de reservar. La primera causa es la relación calidad-precio.

La investigación señala los viernes y sábados como los días que más se salió durante 2014, sobre todo para cenar, aunque también se muestra que han aumentado las reservas los miércoles y jueves de manera considerable. Respecto a la compañía, los amigos y la pareja son los elegidos para disfrutar de una buena velada gastronómica.

Después de los viajes, la restauración es el sector donde los internautas apuntan que más gastaron, y más de la mitad de los restauradores afirma que sus reservas aumentaron notablemente (en más de un 20%) durante el pasado año. Como vemos, la gastronomía se recupera tras una época difícil. Y se consolida como uno de los motores económicos del país.

Según otra encuesta, esta vez de Booktable, los consumidores ratifican sus reservas preferiblemente para cenar. Curiosamente, por la mañana, la mayoría de las reservas se realizan por ordenador, mientras que por la tarde y noche suelen usar más el dispositivo móvil.

Por otra parte, las mujeres utilizan su móvil para realizar reservas con más asiduidad que los hombres. El estudio marca que el 61% de las mujeres recurre al móvil para confirmar su reserva. En cuanto a los hombres, sólo el 39% lo hace.

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Las conclusiones del estudio de Booktable indican que la mayor parte de estas búsquedas y reservas se hacen cuando el usuario está fuera de su casa, en el momento que necesita el servicio. Los clientes buscan normalmente sitios para comer, en un 68%, pero también restaurantes (41%) y pubs (35%).

En el sector de la restauración se integran miles de pequeñas y medianas empresas, tanto de carácter familiar como llevadas a cabo por emprendedores y amantes del sector gastronómico. Gracias a estos análisis y estudios podemos darnos cuenta de la importancia de las actividades de comercialización ligadas al marketing gastronómico y el diseño web de restaurantes para la mejora de los negocios y para dar una mayor comodidad al cliente.

Conoce nuestros trabajos ‘Estrella Michelín’

Desde nuestra agencia de publicidad especializada en marketing gastronómico conocemos las claves para que tu restaurante alcance mayor relevancia en Internet, como muestra de ello, 3 chefs de renombre internacional y galardonados con ‘Estrella Michelín’ confiaron en nuestros trabajos.

Desde Ángel León, pasando por Dani García y terminando por Julio Fernández son chefs de categoría internacional  con restaurantes galardonados con Estrellas Michelín que han decidido confiar en nuestra agencia de marketing gastronómico para el diseño web de sus restaurantes de las que por supuesto nos mostramos orgullosos. Os vamos a presentar sus diseños y la intención que tomamos en su representación.

Comencemos por el Restaurante Dani García, desde Gourmedia nos enorgullecemos de este diseño web para el restaurante del chef marbellí, coronado como uno de los más reconocidos en nuestro país y que tiene en su posesión 2 Estrellas Michelín.

En el diseño de esta web hemos querido mostrar una navegación sencilla dividida en secciones pero con un atractivo y potente diseño visual a imagen y semejanza de la cocina del chef. Puro marketing gastronómico para colocar la web del chef a la altura de su cocina.

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Otro trabajo realizado para Dani García ha sido el diseño web para su restaurante BIBO en Marbella. Ubicado junto al restaurante Dani García, este restaurante maneja un nuevo concepto y por tanto su diseño web ha sido enfocado de manera distinta y personalizada.

En esta web destacamos el colorido para que los visitantes sientan la alegría y buenas sensaciones que transmite el lugar. Con una navegación intuitiva y sencilla se concentra la información en diferentes sites muy accesibles para hacer una visión desde el punto de vista del marketing gastronómico que reflejase las intenciones del BIBO.

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Cambiamos de chef pero no de nivel, Ángel León y su restaurante Aponiente confiaron en el buen hacer de nuestra agencia de marketing gastronómico para el diseño web de su restaurante y el fin habla por sí solo.

El diseño web realizado para este restaurante tiene un claro llamamiento a la brisa del mar que evocan sus ingredientes, un barco comandado por Ángel y su tripulación que hace las delicias de los asistentes. Un trabajo completamente personalizado al detalle y único a la altura de uno de los chefs más reconocidos mundialmente y que cuenta con 2 Estrellas Michelín en su haber.

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Otro chef de categoría que confió en nuestra agencia de marketing gastronómico para el diseño web de su restaurante fue el sevillano Julio Fernández, que en su restaurante ABANTAL tiene la sede de sus delicias gastronómicas.

Si hay algo que define al diseño web de este restaurante es la elegancia, una sencillez sin florituras que hacen de la navegación algo muy intuitivo y de fácil manejo.

Una Estrella Michelín corona la cocina de este chef sevillano que apostó de manera arriesgada por una cocina que no se encuadra dentro de lo tradicional en Sevilla pero que finalmente se ha convertido en un verdadero éxito tras haber conocido la calidad y el gusto de la cocina del chef.

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No podemos más que mostrarnos orgullosos de nuestro trabajo como agencia de marketing gastronómico y encantados con la respuesta de nuestros clientes de renombre que nada más y nada menos forman parte de la élite que cuenta con Estrellas Michelín.

Facebook incluye críticas de restaurantes

Ayer se dio a conocer una importante noticia para el marketing gastronómico, en concreto para el social media de restaurantes. Y es que si las redes sociales son ya parte imprescindible de nuestra estrategia online, Facebook aumenta su relevancia añadiendo críticas culinarias.

La red social Facebook suma un punto para las estrategias de marketing gastronómico de restaurantes en sus redes sociales y es que ha integrado en sus páginas la crítica culinaria.

Estas críticas de restaurantes serán ofrecidas por análisis de prestigiosos críticos, no de enlaces externos. Algunos de los pioneros de la iniciativa serán los análisis de restaurantes de ‘New York Magazine’, ‘Bon Appétit’, ‘San Francisco Chronicle’, ‘Condé Nast Traveler’ y ‘Eater’.

El proyecto, que aún no ha llegado a España, busca aumentar la visibilidad a las opiniones de los críticos culinarios. Y es que Facebook suele ser la red social favorita para los clientes de restaurantes, por ello es necesario trazar una estrategia de marketing gastronómico personalizada. Además, con esta nueva iniciativa, Facebook busca competir con sitios como ‘Urbanspoon’ o ‘Eat24’.

El método que se empleará huye de la inserción de enlaces a artículos externos. En su caso se publicará la crítica completa del restaurante en la red social para favorecer la experiencia del usuario y no derivar tráfico externo, sino aumentar las visitas a la plataforma.

Otra de las ventajas de no publicar enlaces externos es la usabilidad en dispositivos móviles, aportando una mejor experiencia en la navegación y evitando el mayor número de clics.

Facebook integrará diferentes sumarios que agruparán las críticas vinculadas a las páginas oficiales de los restaurantes en Facebook, por lo que es necesario contar con una estrategia de marketing gastronómico en Facebook previamente.

A su vez, Facebook ha afirmado que cuenta con más de 30 millones de páginas de pequeñas y medianas empresas, por lo que se espera que esta iniciativa beneficie también a este tipo de negocio, llegando a una audiencia específica.

Como dato de la evolución del marketing gastronómico online en nuestro país, en 2013 se realizaron 300.000 reservas online en restaurantes, por lo que esta nueva forma de negocio online se ha vuelto ya una necesidad.

7 Motivos por los que tu restaurante debe estar en Facebook

Ya hemos oído mil veces que quien no está internet, no existe. Es una realidad cada vez más patente, pero cada vez con más fuerza debemos tener conciencia de que debemos estar donde están nuestros clientes: las redes sociales y en especial, Facebook. La mejor forma de marketing gastronómico en redes sociales.

Sabemos que Facebook es la mayor red social mundial donde se concentran tanto personas como empresas. La gran mayoría de nuestros clientes están en Facebook, por ello, nosotros debemos estar ahí y crear una comunidad de clientes con los que poder generar un trato directo con los actuales y los potenciales. Ellos son los que representan nuestra marca.

Algunos datos que nos aporta Facebook en España:

  • 16 millones de usuarios
  • 49,6% son hombres y 50,4% son mujeres.
  • La edad más popular es la comprendida entre 25 y 34 años.

Conseguir presencia en Facebook requiere tiempo y constancia. Lo primero que deberás hacer es marcar un objetivo fijo y posteriormente, trazar la estrategia que te lleve a conseguirlo.

Para tener algunas ideas sobre qué tipo de cosas podemos hacer en Facebook os dejamos una breve recopilación de los casos más exitosos que harán las delicias de tus clientes y te harán llegar a los potenciales.

  1. Informar de nuestros menús
    Según la temporada, probablemente cambiemos de menús, creemos nuevos menús especiales, etc. Es importante que nuestros clientes estén informados de estos cambios y si lo publicas en el horario adecuado, quizás se acerquen ese mismo día a saborearlo.
    Sería perfecto si adjuntas una imagen de los platos.
  2. Novedades
    Al cliente le gusta estar a la última y se sentirá importante si le informas de todas las novedades que se dan en tu restaurante. Dentro de nuestra estrategia de marketing gastronómico, es importante que tengamos especialmente en cuenta el trato directo con nuestros clientes.
  3. Anécdotas
    Los clientes no van todos los días y tampoco conocerán miles de anécdotas, historias y conocimientos que tenemos nosotros.
    Si te siguen en Facebook es porque están interesados en saber más de tu restaurante. Regálales historias, anécdotas y curiosidades.
  4. Eventos
    No esperes al último momento para anunciar eventos especiales en tu restaurante, deja que hagan planes con antelación: comidas de navidad, cenas de San Valentín, etc.
  5. Promociones
    Agradéceles su presencia en Facebook con promociones especiales de marketing gastronómico: ofertas, 2×1, descuentos…
  6. Reserva anticipada:
    Pide a través del Facebook de tu restaurante que reserven mesa. Quizás un jueves es un buen día para invitarles a reservar… ¡está cerca el fin de semana!
  7. Fotos de clientes
    Si cuentas con clientes activos, hazles sentir importantes publicando (siempre con su permiso) sus fotografías en nuestra página de Facebook. Seguro que quieren compartirlo con sus amigos y nuestra marca llegará aún más lejos.

Así que remanga tu jersey y ponte manos al teclado si no quieres quedarte el último en marketing gastronómico.

Lo que debes tener claro, es que necesitas tiempo para dedicarle a tu presencia online y cuidar especialmente nuestra imagen en Facebook, como parte de nuestra estrategia en marketing gastronómico. Si no sabes o no tienes tiempo para dedicarle, te aconsejamos que cuentes con expertos en marketing para restaurantes.

5 pasos obligados en la estrategia de RR.SS de tu restaurante

Hablando desde dos puntos de vista, las redes sociales se han convertido en algo básico en el mundo del marketing online para restaurantes. Desde el punto de vista de cliente, nos movemos en ese mundo para ver las ofertas y servicios de cada restaurante y como profesionales, comprobamos cada día más la fuerza que tienen estos medios de marketing gastrónomico en la atracción de potenciales clientes.

Por ello, y como profesionales del marketing para restaurantes os traemos una serie de consejos que no podrán faltar en su estrategia de redes sociales para optimizar al máximo los resultados de su plan.

  • 1. Ten en la descripción de tu perfil tu información más relevante.

Queda muy bonito poner tu eslogan o una frase que os defina, vayamos a lo práctico, sé claro, confías en tu negocio y quieres atraer clientes. Pon el tipo de servicio que ofreces, cuando abres, donde te ubicas, cómo contactar contigo y un enlace a tu sitio web (Si no tienes ya sabes donde tienes que preguntar 😉 )

Subir una foto en la que se refleje tu menú o tu carta y anclarla siempre será también una buena opción.

  • 2. Hablando de fotos, sube imágenes buenas, pero tampoco te creas que tus platos son modelos de pasarela.

Es decir, tus fotos deben ser de buena calidad, tenemos más que comprobado que en el mundo del marketing gastronómico las imágenes es algo de lo que más vende, te recomendamos hacer la foto cuando tus platos salgan de la cocina, pero no las retoques mucho, darás la sensación de que quieres ‘maquillar’ el resultado y en lugar de mejorar posiblemente desfavorezcas el resultado. Sé directo, una buena imagen de calidad de uno de tus mejores platos a buen seguro atraerá a los clientes.

  • 3. Debes estar atento la mayoría de las horas del día para el ‘Servicio al cliente online’.

Hablas directamente con el cliente, es un trato personalizado 100×100, así que ten mucho cuidado y procura estar atento y preparado, tanto para todo tipo de quejas y reclamaciones como para elogios. Estas interacciones serán al fin y al cabo el reflejo de lo que vayas trabajando en tu plan. Si te muestras como alguien activo y accesible en rr.ss los fans de tu restaurante no dudarán en seguirte y recomendarte.

  • 4. Crea relaciones con las personas de ‘influencia’ dentro de las rr.ss.

Es una estrategia como otra cualquiera. Es bien sabido que existen cuentas dedicadas a catalogar sensaciones, visitas, platos y miles de cosas de restaurantes y bares por todo el mundo de las rr.ss. Gánatelos, sabías que más de un 80% de personas en redes sociales se fían de las opiniones de los otros que dicen haber estado allí previamente. Si consigues que hablen bien de ti vía twitter, facebook, foursquare o google+ tendrás bastante trabajo hecho. Hablamos del ‘Boca a boca 2.0’.

Es algo que parece básico pero no lo es, aunque no lo creas se suele necesitar ayuda, si existen especialistas en el mundo del marketing gastronómico es por algo. No todos los restaurantes triunfan y obtienen clientela por su buen hacer en las redes sociales. Por ello siempre recomendamos acudir a profesionales que a buen seguro te harán conseguir mayor éxito del que te hubieses imaginado. No es tan fácil como llevar tu twitter y tu facebook al día, todo tiene su porqué.

 

 

 

Cómo nos puede ayudar Google en nuestro restaurante

Un sitio web debe ser la plataforma que sirva de apoyo a todo negocio, de ahí la importancia de invertir en esta plataforma. Muchos son los negocios que para mejorar su prestigio u opinión, invierten mucho dinero y esfuerzo en conseguir una diseño web para restaurantes de calidad.

Lo primero que tenemos que tener claro, es cuál es nuestro objetivo para hacer una página web de restaurante, si lo que queremos es desarrollar una relación con nuestros clientes, o animarles a visitar tu establecimiento a través de la búsqueda en SEO.

Lo primero que tenemos que tener presente en el marketing gastronómico, es que nuestro sitio web tiene que ser apta para todo tipo de dispositivos, es decir, que sea una página responsive, y que cuando se acceda a ella desde dispositivos móviles, como tablet la experiencia del usuario sea buena.

ESENCIAL EN NUESTRO SITIO WEB

El diseño de páginas web para restaurantes debe estar enfocado en el cliente, ya que hay que ayudar a los clientes potenciales que buscan restaurantes a obtener toda la información que necesitan tomar su decisión.

Debemos aprovechar los primeros segundos que el cliente se encuentra en nuestra web para otorgar todo el contenido e información clave en la página. Según el marketing gastronómico, colocar la carta con los precios de nuestro restaurante, puede ser una buena forma de facilitarle al cliente la información que más le interesa, si ya está decidido  a ir a nuestro negocio.

No sólo son importante la carta con los precios o la localización del negocio, los primeros tres o cuatro elementos esenciales, como el titular (de qué trata la web, o en qué se diferencia), los testimonios de los clientes, o el teléfono de contacto, son elementos fundamentales que debemos hacer llegar a nuestros clientes.

UNA GRAN AYUDA PARA NUESTRA WEB

Google y sus herramientas, son una gran ayuda para sacar el mayor beneficio a Internet, tenemos que familiarizarnos con estas herramientas si queremos sacarles el mayor partido a nuestra página web.

Google Analytics

Se trata de una herramienta gratuita, que ofrece información sobre cómo llegan los visitantes a tu página web, y cómo se mueven por ella. Esto te ayudará a ver qué es lo más popular en tu web y lo que menos interesa o simplemente no se encuentra ubicada correctamente.

Alertas de Google

Son correos que nos envía Google automáticamente, sobre el contenido que se ha publicado acerca de algún término que hayamos ajustado en la búsqueda. Se trata de una herramienta ideal para mantener el ritmo de la competencia, o las tendencias del mercado.

Google+

Aunque a simple vista la red social de Google, pueda parecer que no tiene uso, se trata de la red que proporciona mayor exposición en la web, consiguiendo un mejor posicionamiento en la red.

Google Places

Es una herramienta, en la que debes darte de alta para salir en los mapas de Google. Es un forma de localizar tu negocio fácilmente, y que el mayor número de personas te encuentren.

Google Adwords

Es una manera de hacer publicidad gestionada por el buscador Google. Si vamos a recurrir a esta herramienta, tenemos que tener en cuenta  los tres pilares esenciales:

– Navegación fácil de usar

– Contenido útil

– Diseño centrado en el cliente

El marketing gastronómico, es un tema que está a la orden del día en el sector de la hostelería, ya que muchas personas acceden a nuestra página web, con la intención de acudir a nuestro restaurante.

Los 5 mejores bares de Sevilla según sus clientes

Si hay algo importante para nuestro negocio, es la opinión de nuestros clientes y ahora con los miles de canales que ofrece internet es muy fácil saber qué dicen de nosotros y actuar en consecuencia con alguna estrategia específica de marketing gastronómico.

Basándonos en la opinión de estos clientes, hoy mostramos los 5 bares mejor calificados en Sevilla, según Tripadvisor.
¿Los conoces todos? ¿Estás de acuerdo con la lista? ¿Cuáles añadirías? Toma nota:

  1. Eslava.
    En el número 1 de más de 1.700 restaurantes registrados en Sevilla, Eslava se lleva el top 1 gracias a la opinión positiva de casi 1.800 clientes.
    En el barrio de San Lorenzo este espacio combina la mejor gastronomía y la tradicional hospitalidad  andaluza.
    Destacan los usuarios el ambiente del local y lo recomiendan como lugar para comer o cenar.
  2. La Brunilda Tapas.
    El número 2 de Sevilla se localiza en el barrio de El Arenal, un gastrobar con tapas de autor en un entorno clásico si quieres disfrutar del ambiente sevillano.
  3. La Pepona
    Con más de 500 opiniones, el top 3 de bares en Sevilla lo ocupa La Pepona.
    Tapas elaboradas con los productos de nuestra tierra y una amplia selección de vinos por copas y medias copas en el centro de Sevilla.
  4. Fargo
    Casi 200 opiniones para este bar situado en la Calle Pérez Galdós especializado en comida internacional y orgánica: platos veganos, vegetarianos, sin gluten, carnes, pescados…
  5. La Chaparrita
    Lejos del típico restaurante mejicano, La Chaparrita ofrece algo más. En el puesto número 5 gracias a la opinión de sus clientes, este restaurante mejicano en Sevilla es el número uno en su especialidad.

Ahora que está cerca el fin de semana, ya tenemos dónde elegir. ¡Coméntanos tus favoritos!

 

La utilidad del teléfono móvil en el marketing gastronómico

En la anterior entrada, analizamos algunas de las nuevas tecnologías que han revolucionado el marketing gastronómico. Los dispositivos multimedia tienen gran parte de culpa, y es debido al avance tecnológico en las funciones de ciertos aparatos, que aplicados al mundo gastronómico, han cambiado la forma de trabajar de las personas.

El teléfono móvil, es uno de los dispositivos que mayor cambio ha producido en los últimos años, se trata de la herramienta que más ha evolucionado en un periodo muy corto de tiempo. El marketing gastronómico, ha encontrado en esta herramienta un sector a  tener muy en cuenta, tanto en el aspecto funcional, como en el aspecto promocional.

Si eres dueño de un restaurante, o de cualquier otro negocio, presta atención a las múltiples funciones que podemos hacer con nuestro dispositivo móvil.

– Envío de cupones

Podemos usar el dispositivo móvil para enviar promociones concretas a través del uso de la tecnología bluetooh, o de las redes sociales. De esta forma, sustituiremos los cupones descuentos, y nos ahorraremos las campañas de buzoneo en las que se pierden mucho tiempo y dinero, el marketing gastronómico juega un papel fundamental en este proceso.

– Adaptación a página web

Una forma de llegar a más gente, es adaptar tu página web a los dispositivos smartphones, de esta manera, el marketing gastronómico se garantiza que todas las personas que estén buscando nuestro negocio, puedan hacerlo desde cualquier punto. Vamos a imaginarnos, que alguien ha oído hablar de nuestro restaurante, y que las indicaciones que le han dado no son muy concretas que digamos, en ese momento puede sacar su teléfono móvil y hacer una búsqueda rápida de la información que tiene para acceder a nuestra página.

– Informar sobre disponibilidad

Muchos clientes habituales de nuestro restaurante, pueden sentirse muy desilusionados al no encontrar una mesa disponible cuando quieren ir a cenar a nuestro negocio. Poner la disponibilidad de las mesas en nuestra página web para restaurantes e una aplicación para smartphones, puede ser una ventaja de clientela fiable y segura. También, poder hacer reservas online, nos facilita la organización del trabajo, ya que podemos adelantarnos a los clientes que van a venir.

– Notificaciones a través del móvil

Felicitar el cumpleaños de algún cliente, enviar cupones descuento, o el aviso de disponibilidad. Son algunas de las formas para mantenernos en contacto con nuestro cliente, un trato más amistoso y cercano va a garantizarnos la fidelidad de muchos de ellos. Esta técnica de marketing para restaurantes, es la que se está llevando a cabo en los últimos años, gracias a la influencia de los dispositivos móviles en nuestra vida.

 – Pago a través de teléfono móvil

Las últimas aplicaciones del uso del teléfono móvil en marketing gastronómico, se centran en pagos a través del dispositivo. Una nueva utilidad, fácil y segura de llevar a cabo un pago de algo que hayamos consumido, con la comodidad de no llevar dinero encima y comprar cosas sin llevar la cartera. Crear una aplicación de nuestro negocio, no sólo puede incluir como hemos dicho antes, la disponibilidad de las mesas, ver el menú a través de la página web para restaurantes o encontrar el negocio, sino poder hacer el pago a través de ella.