Un restaurante sin página web pierde una tercera parte de sus clientes

Los porcentajes espantan. Y es que la gran mayoría de usuarios que quieren visitar un restaurante, buscan información sobre el mismo en internet antes de ir. Una parte imprescindible del marketing gastronómico es contar con una potente página web para restaurantes. Es tu carta de presentación.

Te van a buscar antes en Google que en la guía de teléfono, eso debemos tenerlo claro. Tu decisión es si quieres cuidar la imagen que representas en internet, o por el contrario, dejar que sea la competencia quien llame la atención de tu cliente potencial.

En suma al diseño web para restaurantes, el diseño web responsive, adaptable para todo tipo de dispositivos se ha vuelto también imprescindible. Y es que el número de visitas a través de móviles ha incrementado notablemente en los últimos años.

Tus potenciales clientes te van a buscar desde su móvil y con suerte, encontrarán una página web adaptada a dispositivos móviles. De lo contrario, abandonarán sin saber nada de ti, qué hacer, dónde estás ubicado, ni lo que ofreces. ¿Es eso lo que quieres?

Además, el marketing local está presente y Google está optimizando sus búsquedas geolocalizadas para ofrecer resultados al usuario relacionados con su ubicación.
Por lo que si una persona busca en Google «dónde comer en Sevilla» y está cerca de la Catedral, quizás si tu restaurante se ubica en la misma zona, tiene página web optimizada a móviles y cuenta con buen posicionamiento web SEO, será el primero en aparecer como respuesta a su búsqueda.

Por lo que ahora, es el momento de comenzar a trabajar en ello. Si tu restaurante aún no tiene página web, debes saber que estás cometiendo un gran error, es un embudo por donde estás perdiendo clientes constantemente.

Los clientes acceden a internet para informarse de manera rápida sobre negocios y servicios, precios, ubicación y promociones. Un estudio de la empresa alemana GfK, ha expuesto que un 34% de los usuarios se marcha cuando no encuentra la información que busca en internet sobre un restaurante o marca en Google o en redes sociales.

De igual modo, el diseño web afecta directamente a la imagen de tu restaurante que muestras a los clientes. La primera impresión es lo que cuenta, por lo que tener un diseño web cuidado debe ir acorde con tu estrategia de marketing gastronómico en la que cuidar la imagen de nuestro negocio y marca. Además, es importante que las páginas web, estén actualizadas con información de interés, menús, etc. que sacien la necesidad de conocimiento del usuario que quiera saber más de nosotros. Por ello, es importante mantenerla al día e ir renovándola con el paso de los años.

Además del diseño web de tu restaurante, el siguiente paso será optimizar tu presencia en internet con una estrategia online de marketing gastronómico específica a tu negocio: posicionamiento natural SEO, para aparecer en Google cuando te busquen; campañas SEM, de coste por clic en Google Adwords o redes sociales; estrategia social media, potenciando nuestra presencia en redes sociales, aquellas en las que están nuestros clientes potenciales, adaptando nuestro mensaje a ellos, etc.

Si eres uno de los restaurantes que está perdiendo clientes por no contar con un diseño web para restaurante optimizado, te aconsejamos que planifiques una estrategia de marketing gastronómico, fijes un objetivo y vayas a por él. En Gourmedia, te ayudamos a conseguirlo, contacta con nosotros si necesitas ayuda.

8 Elementos imprescindibles en el diseño web de tu restaurante

La página web de tu restaurante es fiel reflejo de lo que será tu negocio, por lo que tener un diseño web completo y atractivo es clave para captar clientes para el mismo. En Gourmedia, somos expertos en diseño web para restaurantes, por ello os contamos los 8 elementos imprescindibles que debe tener la página web de cualquier restaurante.

En el mundo de la hostelería y la gastronomía, quizás más que en ningún otro, el diseño web es un elemento clave para conseguir atraer nuevos clientes. Eso sí: la página web de tu restaurante puede tener el efecto contrario si no cuenta con un buen diseño web, dando la impresión de un negocio descuidado y en el que los detalles importan poco (cosa que, en el mundo de la restauración, se tiene muy en cuenta). Desde Gourmedia, nuestra agencia de publicidad y marketing gastronómico,  os contamos los 8 aspectos que no pueden faltar en el diseño web de un restaurante:

  1. Una web con dominio propio: a la hora de diseñar la web de tu restaurante, lo primero es conseguir un dominio propio. Esto da una imagen de seriedad y confianza a los usuarios, que se fijarán antes en webs con dominio propio que en páginas cuyo dominio sea del tipo www.restauranteX.webfree.com.
  2. Contenido visual: a la hora de visitar una web de restaurantes, el usuario se fijará, sobre todo, en las imágenes de la misma: buscará fotos del lugar, de los platos, incluso del chef del mismo. Un diseño web visual y atractivo hará que los usuarios permanezcan en tu web, en lugar de abandonarla en pocos segundos si ven una página llena de letras y contenido textual.
  3. Cartas y menús online: si el usuario está en la página web de tu restaurante, probablemente busca aquello que le ofreces: la comida. Por ello, ofrecer la posibilidad de consultar tu carta vía online ayudará a dar una sensación de confianza y cercanía al usuario, al tiempo que puede ayudar a que muchos se sientan atraídos a visitar tu restaurante y probar esos deliciosos platos.
  4. Datos de contacto: es otra de las cosas que harán de tu sitio web un lugar de confianza para los usuarios online. Dejar datos como el teléfono, un e-mail y la ubicación del restaurante, puede ayudar a los usuarios a encontrar fácilmente tu negocio y a sentirse más seguros a la hora de visitar tu web.
  5. Posibilidad de reservas online: como ya te hemos contado en alguna ocasión, las reservas online de restaurantes crecen a diario. Por ello, es algo que no puedes dejar de incluir dentro del diseño web de tu restaurante, facilitando al usuario hacer la reserva sin necesidad de perder tiempo acercándose a tu negocio.
  6. Información sobre el horario de tu restaurante: es otra de las cosas que interesarán a tus clientes: saber hasta qué hora ofrecéis determinados productos, si ofrecéis cenas, abrís en días festivos, etc.
  7. Un Blog: como para cualquier web, una sección de blog o novedades es imprescindible de cara al posicionamiento SEO de la web de tu restaurante. En ella, además, puedes incluir contenido muy variado y muy buscado por los usuarios amantes de la gastronomía: recetas, noticias gastronómicas, información sobre promociones, etc. Dentro de él, además, es positivo que permitas a tus usuarios dar su opinión sobre lo que estás hablando o sobre tu restaurante, opiniones que te servirán siempre para mejorar y conocer a tus clientes potenciales, al tiempo que ofreces una imagen cercana y de confianza.
  8. Un diseño web responsive: como para cualquier web de empresas, esto es fundamental de cara a tus usuarios, ya que permite que tus usuarios puedan consultar la web de tu empresa desde cualquier dispositivo sin que la visualización de la misma se vuelva caótica.

Estos 8  elementos son imprescindibles a la hora de diseñar una web para tu restaurante que asegure el éxito de tu negocio y que te ayude a captar nuevos clientes. En Gourmedia somos expertos en diseño web y marketing online para restaurantes, por lo que no dudes en contar con nosotros para diseñar una web completa y atractiva para tu negocio.