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4 claves para que tu restaurante triunfe en internet

¿Te preocupa que tu restaurante no tenga suficiente visibilidad en internet? Hoy en Gourmedia, nuestra agencia de marketing gastronómico en Sevilla, te decimos los pasos que tienes que seguir para mejorar su posicionamiento.

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¿Nos atrevemos con la compra online en alimentación ?

El ecommerce gana adeptos cada día, pero ¿podemos decir lo mismo cuando hablamos de alimentación? Hoy en Gourmedia, nuestra agencia de marketing gastronómico en Sevilla, descubrimos si estamos a favor o en contra de la compra online cuando hablamos de comida.

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La importancia del comercio electrónico en el sector de la alimentación

El comercio electrónico es la gran oportunidad del sector de la alimentación. ¿Quieres saber por qué? En Gourmedia, nuestra agencia de marketing gastronómico y diseño web de Sevilla, te lo contamos todo.

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El sector de la alimentación es, de todos los sectores, el que menos crecimiento está experimentando. Parece ser que las empresas de alimentación no encuentran la forma de adaptar sus modelos de negocio al futuro que les brinda internet. Las marcas de alimentación cada vez son más conscientes de que tienen que cambiar su modelo de negocio y contactar con el consumidor directamente, e internet es una herramienta muy poderosa para ello. No solo por cómo nos da a conocer entre nuestro target y también ante futuros clientes, sino porque también es una buena apuesta para lanzar nuevas líneas de negocio y ampliar nuestros clientes.

Más del 20% de la población española realizan sus compra vía online; atrás quedaron esas inseguridades sobre si dar nuestro número de tarjeta o la dirección de nuestra casa, internet ha hecho el mundo a consumidores y empresarios mucho más sencillo. La gente que no dispone de tiempo para realizar sus compras y, ahora pueden hacerlo desde cualquier dispositivo en cualquier momento por internet. Y no les importa pagar unos euros de más por los gastos de envío, según opinan los clientes del comercio electrónico, es muy tedioso para ellos tener que pasar unas horas en el supermercado eligiendo su producto cuando en internet pueden tenerlo al alcance de un click.

Muchos expertos consideran que la alimentación debería ser la categoría reina del e-commerce, porque ofrecen productos de primera necesidad. Pero para obtener unas buenas ventas en internet, debemos ofrecer al menos una de estas tres premisas:

  • Que el precio sea más competitivo
  • Que dispongamos de una amplia variedad de productos
  • Que consideremos incrementar la comodidad para el cliente, bien sea reduciendo los gastos de envío o haciendo promociones donde éstos resulten gratuitos

Realmente, la experiencia que busca el usuario al comprar por internet, es la misma que en un supermercado sin tener que desplazarse e invertir mucho tiempo en sus compras mensuales. Muchos de ellos aseguran comprar en internet porque en los lineales de los supermercados les es realmente complicado encontrar el producto que buscan.
Claro está, que otros sectores como el de la moda conocen muy bien el perfil de los usuarios que compran por internet. Quizás el error del sector de la alimentación radique en realizar los mismos servicios offline que online. Hacen falta complejas campañas de marketing, difusión en las redes sociales, atractivos spots o claims que atraigan a los consumidores. Debemos concretar el efecto que queremos conseguir en nuestro público objetivo y focalizarlo como nuestra meta principal. Nuestra misión es convertir a nuestro público en clientes, transmitiendo un mensaje claro, conciso y atractivo en nuestra tienda online.

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En Gourmedia, nuestra agencia de marketing gastronómico y diseño web de Sevilla, podemos ayudarte con todo ello. Nadie mejor que nosotros conoce el perfil del cliente 2.0, sus necesidades, preferencias y comportamientos en internet. Realizamos estudios de mercado y del público objetivo para afianzar tus objetivos y convertirlos en resultados.

Conoce nuestros trabajos ‘Estrella Michelín’

Desde nuestra agencia de publicidad especializada en marketing gastronómico conocemos las claves para que tu restaurante alcance mayor relevancia en Internet, como muestra de ello, 3 chefs de renombre internacional y galardonados con ‘Estrella Michelín’ confiaron en nuestros trabajos.

Desde Ángel León, pasando por Dani García y terminando por Julio Fernández son chefs de categoría internacional  con restaurantes galardonados con Estrellas Michelín que han decidido confiar en nuestra agencia de marketing gastronómico para el diseño web de sus restaurantes de las que por supuesto nos mostramos orgullosos. Os vamos a presentar sus diseños y la intención que tomamos en su representación.

Comencemos por el Restaurante Dani García, desde Gourmedia nos enorgullecemos de este diseño web para el restaurante del chef marbellí, coronado como uno de los más reconocidos en nuestro país y que tiene en su posesión 2 Estrellas Michelín.

En el diseño de esta web hemos querido mostrar una navegación sencilla dividida en secciones pero con un atractivo y potente diseño visual a imagen y semejanza de la cocina del chef. Puro marketing gastronómico para colocar la web del chef a la altura de su cocina.

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Otro trabajo realizado para Dani García ha sido el diseño web para su restaurante BIBO en Marbella. Ubicado junto al restaurante Dani García, este restaurante maneja un nuevo concepto y por tanto su diseño web ha sido enfocado de manera distinta y personalizada.

En esta web destacamos el colorido para que los visitantes sientan la alegría y buenas sensaciones que transmite el lugar. Con una navegación intuitiva y sencilla se concentra la información en diferentes sites muy accesibles para hacer una visión desde el punto de vista del marketing gastronómico que reflejase las intenciones del BIBO.

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Cambiamos de chef pero no de nivel, Ángel León y su restaurante Aponiente confiaron en el buen hacer de nuestra agencia de marketing gastronómico para el diseño web de su restaurante y el fin habla por sí solo.

El diseño web realizado para este restaurante tiene un claro llamamiento a la brisa del mar que evocan sus ingredientes, un barco comandado por Ángel y su tripulación que hace las delicias de los asistentes. Un trabajo completamente personalizado al detalle y único a la altura de uno de los chefs más reconocidos mundialmente y que cuenta con 2 Estrellas Michelín en su haber.

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Otro chef de categoría que confió en nuestra agencia de marketing gastronómico para el diseño web de su restaurante fue el sevillano Julio Fernández, que en su restaurante ABANTAL tiene la sede de sus delicias gastronómicas.

Si hay algo que define al diseño web de este restaurante es la elegancia, una sencillez sin florituras que hacen de la navegación algo muy intuitivo y de fácil manejo.

Una Estrella Michelín corona la cocina de este chef sevillano que apostó de manera arriesgada por una cocina que no se encuadra dentro de lo tradicional en Sevilla pero que finalmente se ha convertido en un verdadero éxito tras haber conocido la calidad y el gusto de la cocina del chef.

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No podemos más que mostrarnos orgullosos de nuestro trabajo como agencia de marketing gastronómico y encantados con la respuesta de nuestros clientes de renombre que nada más y nada menos forman parte de la élite que cuenta con Estrellas Michelín.

Un restaurante sin página web pierde una tercera parte de sus clientes

Los porcentajes espantan. Y es que la gran mayoría de usuarios que quieren visitar un restaurante, buscan información sobre el mismo en internet antes de ir. Una parte imprescindible del marketing gastronómico es contar con una potente página web para restaurantes. Es tu carta de presentación.

Te van a buscar antes en Google que en la guía de teléfono, eso debemos tenerlo claro. Tu decisión es si quieres cuidar la imagen que representas en internet, o por el contrario, dejar que sea la competencia quien llame la atención de tu cliente potencial.

En suma al diseño web para restaurantes, el diseño web responsive, adaptable para todo tipo de dispositivos se ha vuelto también imprescindible. Y es que el número de visitas a través de móviles ha incrementado notablemente en los últimos años.

Tus potenciales clientes te van a buscar desde su móvil y con suerte, encontrarán una página web adaptada a dispositivos móviles. De lo contrario, abandonarán sin saber nada de ti, qué hacer, dónde estás ubicado, ni lo que ofreces. ¿Es eso lo que quieres?

Además, el marketing local está presente y Google está optimizando sus búsquedas geolocalizadas para ofrecer resultados al usuario relacionados con su ubicación.
Por lo que si una persona busca en Google «dónde comer en Sevilla» y está cerca de la Catedral, quizás si tu restaurante se ubica en la misma zona, tiene página web optimizada a móviles y cuenta con buen posicionamiento web SEO, será el primero en aparecer como respuesta a su búsqueda.

Por lo que ahora, es el momento de comenzar a trabajar en ello. Si tu restaurante aún no tiene página web, debes saber que estás cometiendo un gran error, es un embudo por donde estás perdiendo clientes constantemente.

Los clientes acceden a internet para informarse de manera rápida sobre negocios y servicios, precios, ubicación y promociones. Un estudio de la empresa alemana GfK, ha expuesto que un 34% de los usuarios se marcha cuando no encuentra la información que busca en internet sobre un restaurante o marca en Google o en redes sociales.

De igual modo, el diseño web afecta directamente a la imagen de tu restaurante que muestras a los clientes. La primera impresión es lo que cuenta, por lo que tener un diseño web cuidado debe ir acorde con tu estrategia de marketing gastronómico en la que cuidar la imagen de nuestro negocio y marca. Además, es importante que las páginas web, estén actualizadas con información de interés, menús, etc. que sacien la necesidad de conocimiento del usuario que quiera saber más de nosotros. Por ello, es importante mantenerla al día e ir renovándola con el paso de los años.

Además del diseño web de tu restaurante, el siguiente paso será optimizar tu presencia en internet con una estrategia online de marketing gastronómico específica a tu negocio: posicionamiento natural SEO, para aparecer en Google cuando te busquen; campañas SEM, de coste por clic en Google Adwords o redes sociales; estrategia social media, potenciando nuestra presencia en redes sociales, aquellas en las que están nuestros clientes potenciales, adaptando nuestro mensaje a ellos, etc.

Si eres uno de los restaurantes que está perdiendo clientes por no contar con un diseño web para restaurante optimizado, te aconsejamos que planifiques una estrategia de marketing gastronómico, fijes un objetivo y vayas a por él. En Gourmedia, te ayudamos a conseguirlo, contacta con nosotros si necesitas ayuda.

8 Elementos imprescindibles en el diseño web de tu restaurante

La página web de tu restaurante es fiel reflejo de lo que será tu negocio, por lo que tener un diseño web completo y atractivo es clave para captar clientes para el mismo. En Gourmedia, somos expertos en diseño web para restaurantes, por ello os contamos los 8 elementos imprescindibles que debe tener la página web de cualquier restaurante.

En el mundo de la hostelería y la gastronomía, quizás más que en ningún otro, el diseño web es un elemento clave para conseguir atraer nuevos clientes. Eso sí: la página web de tu restaurante puede tener el efecto contrario si no cuenta con un buen diseño web, dando la impresión de un negocio descuidado y en el que los detalles importan poco (cosa que, en el mundo de la restauración, se tiene muy en cuenta). Desde Gourmedia, nuestra agencia de publicidad y marketing gastronómico,  os contamos los 8 aspectos que no pueden faltar en el diseño web de un restaurante:

  1. Una web con dominio propio: a la hora de diseñar la web de tu restaurante, lo primero es conseguir un dominio propio. Esto da una imagen de seriedad y confianza a los usuarios, que se fijarán antes en webs con dominio propio que en páginas cuyo dominio sea del tipo www.restauranteX.webfree.com.
  2. Contenido visual: a la hora de visitar una web de restaurantes, el usuario se fijará, sobre todo, en las imágenes de la misma: buscará fotos del lugar, de los platos, incluso del chef del mismo. Un diseño web visual y atractivo hará que los usuarios permanezcan en tu web, en lugar de abandonarla en pocos segundos si ven una página llena de letras y contenido textual.
  3. Cartas y menús online: si el usuario está en la página web de tu restaurante, probablemente busca aquello que le ofreces: la comida. Por ello, ofrecer la posibilidad de consultar tu carta vía online ayudará a dar una sensación de confianza y cercanía al usuario, al tiempo que puede ayudar a que muchos se sientan atraídos a visitar tu restaurante y probar esos deliciosos platos.
  4. Datos de contacto: es otra de las cosas que harán de tu sitio web un lugar de confianza para los usuarios online. Dejar datos como el teléfono, un e-mail y la ubicación del restaurante, puede ayudar a los usuarios a encontrar fácilmente tu negocio y a sentirse más seguros a la hora de visitar tu web.
  5. Posibilidad de reservas online: como ya te hemos contado en alguna ocasión, las reservas online de restaurantes crecen a diario. Por ello, es algo que no puedes dejar de incluir dentro del diseño web de tu restaurante, facilitando al usuario hacer la reserva sin necesidad de perder tiempo acercándose a tu negocio.
  6. Información sobre el horario de tu restaurante: es otra de las cosas que interesarán a tus clientes: saber hasta qué hora ofrecéis determinados productos, si ofrecéis cenas, abrís en días festivos, etc.
  7. Un Blog: como para cualquier web, una sección de blog o novedades es imprescindible de cara al posicionamiento SEO de la web de tu restaurante. En ella, además, puedes incluir contenido muy variado y muy buscado por los usuarios amantes de la gastronomía: recetas, noticias gastronómicas, información sobre promociones, etc. Dentro de él, además, es positivo que permitas a tus usuarios dar su opinión sobre lo que estás hablando o sobre tu restaurante, opiniones que te servirán siempre para mejorar y conocer a tus clientes potenciales, al tiempo que ofreces una imagen cercana y de confianza.
  8. Un diseño web responsive: como para cualquier web de empresas, esto es fundamental de cara a tus usuarios, ya que permite que tus usuarios puedan consultar la web de tu empresa desde cualquier dispositivo sin que la visualización de la misma se vuelva caótica.

Estos 8  elementos son imprescindibles a la hora de diseñar una web para tu restaurante que asegure el éxito de tu negocio y que te ayude a captar nuevos clientes. En Gourmedia somos expertos en diseño web y marketing online para restaurantes, por lo que no dudes en contar con nosotros para diseñar una web completa y atractiva para tu negocio.